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# Utilisateurs

L'onglet Utilisateurs vous permet de gérer leurs informations (e-mail, nom, autorisation, etc.).

{% hint style="warning" %}
Certaines informations peuvent ne pas être modifiables en fonction de la manière dont l'utilisateur a été importé. Par exemple, l'adresse e-mail d'un utilisateur importé depuis un LDAP(S) ne peut pas être modifiée.
{% endhint %}

![Vue globale utilisateur](https://3472943295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0fOFvaYAGyPcoVZsr1BX%2Fuploads%2Fgit-blob-d47ab4ce9fcf95f61fcd80225d3b9a35468a3c6b%2Fuser_global_view.png?alt=media)

{% hint style="success" %}
Vous pouvez importer des utilisateurs. Vous pouvez vous référer à [importer des utilisateurs](/documentation/fr/modules/administration/users/usersimport.md)
{% endhint %}

Il est possible de désactiver un utilisateur si nécessaire. S'il est désactivé, l'utilisateur ne pourra plus être sélectionné dans les menus déroulants pour les tickets ou les inventaires, mais conservera les éléments et tickets associés. Les dates de validité peuvent également définir la plage horaire d'activité de l'utilisateur : le compte utilisateur ne sera considéré comme actif qu'après la date de début et/ou avant la date de fin. Les deux dates peuvent être définies indépendamment.

Une photo peut être ajoutée manuellement ou importée automatiquement depuis un répertoire (voir [Authentifier les utilisateurs avec LDAP](/documentation/fr/modules/setup/authentication/ldap.md)).

## Usurper l'identité

À des fins de débogage ou administratives, il est possible pour un compte "super-admin" (ou tout profil disposant des droits de configuration) de prendre temporairement la propriété du compte d'un autre utilisateur sans connaître son mot de passe. Une icône est disponible en haut du formulaire de l'utilisateur pour effectuer cette action.

À noter :

* Une bannière spéciale s'affichera en permanence tant que la fonction est active et vous permettra de sortir de ce mode.
* Après la sortie, l'utilisateur retrouvera sa session telle qu'elle était avant l'utilisation de la fonctionnalité.
* L'historique des actions effectuées par l'administrateur apparaîtra avec une note spéciale : "utilisateur (xxx) usurpé par admin (yyy)".

{% hint style="warning" %}
L'usurpation d'identité permet aux utilisateurs dont le profil actuel est supérieur ou égal à tous les profils de l'autre utilisateur. Par exemple, un technicien ayant ce droit pourrait usurper l'identité d'utilisateurs en libre-service mais pas celle des administrateurs. Ceci est principalement destiné à éviter l'escalade de privilèges.
{% endhint %}

## Vcard

Vous pouvez télécharger une vcard utilisateur via cette icône :

Dans un formulaire d'affichage, les informations suivantes sont disponibles :

### Informations utilisateur

* **Identifiant**\* : Utilisé pour se connecter à GLPI.
* **Nom**\*
* **Prénom**
* **Fuseau horaire** : par défaut "*utiliser la configuration du serveur*". Si les fuseaux horaires ne sont pas actifs, allez à [fuseau horaire](https://glpi-install.readthedocs.io/en/latest/timezones.md#timezones)
* **Actif**
* **Valide depuis**
* **Valide jusqu'au**
* **Authentification**\* : Indique la source d'authentification (base de données interne, LDAP ou autre)
* **Catégorie**
* **Titre**
* **Commentaires**
* **Numéro administratif**
* **Localisation**
* **Profil par défaut**
* **Entité par défaut**
* **Groupe par défaut**
* **Superviseur**

### Informations de contact

* **E-mails**\*
* **Téléphone**
* **Téléphone mobile**
* **Téléphone2**

### Mot de passe et clés d'accès

* **Jeton API**
* **Mot de passe**

(\*) Si l'utilisateur a été importé par un fournisseur (LDAP, SCIM, etc.), ces informations ne peuvent pas être modifiées manuellement.

## Autorisations

Cet onglet permet de gérer les [autorisations](/documentation/fr/modules/administration/users/tabs/authorizations.md) de l'utilisateur. Un onglet récapitulatif affiche les autorisations déjà attribuées à l'utilisateur.

## Groupes

Cet onglet liste les [groupes](/documentation/fr/modules/administration/users/tabs/groups.md) associés à l'utilisateur. Le tableau comprend le nom du groupe, si le groupe est dynamique (c'est-à-dire lié à un service d'annuaire), si l'utilisateur est délégué ou gestionnaire du groupe.

Si la modification des autorisations utilisateur est accordée, il est également possible depuis cet onglet d'assigner un groupe à l'utilisateur.

Pour plus de détails, allez à [Gérer les groupes](/documentation/fr/modules/administration/groups.md)

## Paramètres

Cet onglet permet de modifier les paramètres de l'utilisateur (voir [Gérer les paramètres](/documentation/fr/readme-1-1/preferences.md)). Afin de pouvoir modifier les données de cet onglet, l'autorisation de modification de la configuration générale doit être accordée.

Les informations modifiées à partir de cet onglet ont priorité sur la [configuration générale](/documentation/fr/modules/setup/general/default_values.md) de glpi.

## Éléments utilisés

[Éléments utilisés](/documentation/fr/tabs/common_fields/user.md) liste les éléments pour lesquels l'utilisateur est défini dans le champ *Utilisateur* de l'élément (ordinateur, moniteur, périphérique, etc.) ou pour lesquels l'utilisateur est membre du groupe défini dans le champ *Groupe* de l'élément.

## Éléments gérés

[Éléments gérés](/documentation/fr/tabs/common_fields/technician_in_charge.md) liste les éléments pour lesquels l'utilisateur est défini dans le champ *Technicien en charge* de l'élément ou pour lesquels l'utilisateur est membre du groupe défini dans le champ *Groupe en charge* de l'élément.

## Consommables

[Consommables](/documentation/fr/tabs/consumables.md) liste tous les éléments assignés à l'utilisateur.

## Tickets créés

[Tickets](/documentation/fr/modules/assistance/tickets/ticketopening.md) référence tous les tickets créés par l'utilisateur.

## Problèmes

[Problèmes](/documentation/fr/modules/assistance/problems.md) référence tous les problèmes créés et assignés à l'utilisateur.

## Changements

[Changements](/documentation/fr/modules/assistance/changes.md) référence tous les changements créés et assignés à l'utilisateur.

## Documents

Il est possible d'ajouter des [documents](/documentation/fr/modules/management/documents.md) aux fiches utilisateur.

## Réservations

Cet onglet liste les [réservations](/documentation/fr/modules/tools/reservations.md) passées, actuelles et futures de l'utilisateur. Pour voir cet onglet, une autorisation de lecture sur la gestion des réservations doit être accordée.

## Synchronisation

Cet onglet s'affiche si le droit *Mise à jour de l'authentification et de la synchronisation* est accordé. Il permet de changer la méthode d'authentification de l'utilisateur et de forcer sa synchronisation.

## Liens

Cet onglet liste les [liens externes](/documentation/fr/modules/setup/external_links.md) définis pour les utilisateurs.

## Certificats

[Certificats](/documentation/fr/modules/management/certificates.md) permet de lier un certificat à un utilisateur. Ceci est à titre informatif uniquement.

## Licences

[Licences](/documentation/fr/modules/management/licenses.md) permet de lier une licence à un utilisateur. Ceci est à titre informatif uniquement.

## Contrats

[Contrats](/documentation/fr/modules/management/contacts.md) permet de lier un certificat à un utilisateur. Ceci est à titre informatif uniquement.

## Historique

[Historique](/documentation/fr/modules/tabs/historical.md) liste toutes les actions effectuées sur l'objet en question.

## Toutes les informations

Pour un élément, toutes les informations sont affichées sur une seule page depuis l'onglet *Tout*. Cela montre tous les onglets du formulaire d'un objet dans une seule vue, l'un en dessous de l'autre.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.glpi-project.org/documentation/fr/modules/administration/users/users.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
