Câbles
Tout type de câble peut être géré (ethernet, USB, HDMI, etc.). Vous pouvez lier un câble entre 2 appareils, et indiquer l'emplacement physique où le câble est branché sur un appareil. Vous pouvez également créer des tickets, des problèmes, etc. à partir de ce câble pour une gestion complète.
Ajouter un câble
Pour ajouter un câble sur + Ajouter en haut de l'écran,
Point d'extrémité
Vous pouvez lier 2 appareils entre eux pour savoir quel câble les relie et sur quelle prise Pour être lié à une prise, celle-ci doit être spécifiée sur le matériel concerné.
Pour lier deux matériels par un câble, sélectionnez le premier objet dans le point d'extrémité A
Type d'actif
L'actif
Le modèle de prise
Le connecteur
Si elle est renseignée pour le matériel en question, la position sera ajoutée.
Faites de même avec le point d'extrémité B
Gestion
Gestion des informations financières et administratives, ces informations sont visibles dans l'onglet 'Gestion' sur la fiche de l'ordinateur.
Tickets
Visualiser tous les tickets liés à l'élément actuel
Problèmes
Cet onglet fait référence à tous les problèmes liés au matériel. Les problèmes peuvent également être liés à des tickets, des projets, etc. Cela permet d'avoir un scénario complet lorsque nécessaire.
Changements
Les changements listent tous les changements liés à un matériel. Depuis cet onglet, vous ne pouvez pas lier un changement directement, vous pouvez le faire depuis Assistance > Changements > Éléments. Vous pouvez créer un nouveau changement depuis cette page, qui sera lié au matériel que vous avez sélectionné.
Historique
L'onglet Historique est utilisé pour afficher toutes les modifications apportées à un élément. Les informations suivantes sur les modifications sont disponibles :
ID de la modification.
Date et heure de la modification.
Utilisateur ayant effectué la modification. Si ce champ n'est pas renseigné, cela signifie que l'action a été effectuée automatiquement (Par exemple : mise à jour automatique de l'inventaire).
Champ qui a été modifié.
Description de la modification qui a été effectuée.
La description de la modification représente soit la différence entre l'ancienne et la nouvelle valeur (Par exemple, pour le champ localisation : Changement de Siège à Bureau à distance A), soit l'explication de l'action qui a été réalisée (Par exemple : Désinstallation d'un logiciel : "Gimp 2.0").
Pour les listes déroulantes ou les objets ayant une relation parent/enfant, la modification d'un enfant apparaîtra dans l'historique de l'élément parent.
Tous
Pour un élément, toutes les informations sont affichées sur une seule page dans l'onglet Tout. Cela présente tous les onglets du formulaire d'un objet en une seule vue, les uns en dessous des autres.
Mis à jour