Téléphones
Les téléphones peuvent être enregistrés manuellement ou téléchargés à l'aide de l'agent Android (aucun agent n'est actuellement compatible avec les appareils iPadOS/iOS).
Notez que si vous modifiez un champ manuellement, il sera considéré comme verrouillé. Cela l'empêchera d'être modifié lors du prochain téléchargement de l'inventaire automatique.
Pour plus d'informations, voir verrouillage
Dans un formulaire de téléphone, les informations suivantes sont disponibles :
Nom
Analyse d'impact
L'analyse d'impact permet de réaliser un schéma de l'infrastructure, montrant les dépendances et les impacts en cas de perte de matériel. Ceci peut être sauvegardé et exporté.
Systèmes d'exploitation
Les systèmes d'exploitation incluent des informations sur le système d'exploitation de votre machine :
Nom
Version
Architecture
Service Pack
Noyau (Kernel)
Édition
ID Produit
Numéro de série
Société
Propriétaire
ID Hôte
Date d'installation
Composants
Cet onglet liste les composants du téléphone :
BIOS
Processeur
Mémoire
Disque dur
Carte réseau
Lecteur
Batterie
Carte graphique
Carte son
Contrôleur
Chaque élément possède ses propres informations (nom, modèle, marque, capacité mémoire, nombre de cœurs/threads, etc.).
Lignes
Vous pouvez ajouter des lignes téléphoniques créées dans Lignes
Volumes
Récapitulatif de tous les volumes présents (disque dur, DVD) ainsi que les partitions présentes sur le poste de travail (les disques virtuels type Google Cloud peuvent apparaître s'ils sont installés en réseau).
Nom
Inventaire automatique (Oui / Non)
Partition
Point de montage
Système de fichiers
Taille globale
Taille libre
Pourcentage libre
Chiffrement (si le disque est chiffré, un cadenas sera affiché)
Connexions
Il est possible de créer une connexion avec un téléphone à l'aide de l'élément suivant :
Ports réseau
Cet onglet permet de gérer les ports réseau attachés à un équipement. Les informations consultables sont :
Nom
Numéro de port
MTU
Vitesse
Statut interne
Dernière modification
Nombre d'octets d'E/S
Nombre d'erreurs d'E/S
Duplex
VLAN
Connecté à
Connexion
Supprimé
Sockets
Les sockets sont la liste des sockets physiques présents sur le matériel. Ces sockets peuvent être Ethernet, USB, HDMI, etc. Ces informations ne peuvent pas être retournées par l'inventaire automatique, il faut donc les ajouter manuellement.
Il permet de lier du matériel par des câbles. Le socket est également lié à l'objet câbles.
Gestion à distance
La gestion à distance permet de référencer les logiciels d'accès à distance installés sur le téléphone, tels que Teamviewer, Anydesk, etc. Il est possible d'ajouter manuellement un logiciel si besoin, mais les informations peuvent être remontées via l'inventaire automatique.
Gestion
Gestion des informations financières et administratives, ces informations sont visibles dans l'onglet 'Gestion' du formulaire du téléphone.
Contrats
GLPI prend en charge la gestion des contrats, afin de gérer les types de contrats tels que prêt, maintenance, support...
La gestion des contrats permet de :
faire un inventaire de tous les contrats liés aux actifs de l'organisation
intégrer les contrats dans la gestion financière de GLPI
anticiper et suivre le renouvellement des contrats.
Documents
L'onglet document permet de lier différents types de fichiers à un matériel (PDF, txt, png, etc.). Vous pouvez attacher un document déjà uploadé sur GLPI ou en ajouter un nouveau directement depuis cet onglet.
Antivirus
Antivirus liste tous les programmes antivirus détectés sur le téléphone.
Base de connaissances
Liste tous les articles de la base de connaissances relatifs au matériel.
Tickets
Visualisez tous les tickets liés au téléphone.
Problèmes
Cet onglet fait référence à tous les problèmes liés au matériel. Les problèmes peuvent également être liés à des tickets, des projets, etc. Cela permet d'avoir un scénario complet lorsque nécessaire.
Changements
Changements liste tous les changements liés à un matériel. Depuis cet onglet, vous ne pouvez pas lier un changement directement, vous pouvez le faire depuis Assistance > Changements > Éléments. Vous pouvez créer un nouveau changement depuis cette page, qui sera lié au téléphone que vous avez sélectionné.
Liens
Les liens offrent plusieurs possibilités. Envoyer le fichier objet GLPI vers une autre URL de votre choix, ou générer un fichier RDP par exemple.
Notes
La note permet d'ajouter du texte enrichi et de joindre un document.
Réservations
L'onglet réservation permet de réserver un équipement, de visualiser le planning des réservations ou d'annuler la possibilité de réserver cet équipement. Par défaut, un équipement ne peut pas être réservé, il faut d'abord autoriser cette action manuellement.
Domaines
Vous pouvez attacher des Domaines à votre téléphone. Les domaines sont également liés à d'autres objets tels que les enregistrements, les problèmes, etc.
Applications
Les Applications incluent toutes les applications métier gérées au sein de GLPI. Elles peuvent être liées à un autre objet GLPI (ordinateur, application, etc.) ainsi qu'à une autre application.
Historique
L'historique liste toutes les actions effectuées sur l'objet en question.
Toutes les informations
Pour un élément, toutes les informations sont affichées sur une seule page depuis l'onglet Tout. Cela montre tous les onglets du formulaire d'un objet en une seule vue, les uns en dessous des autres.
Mis à jour