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# Tickets

L'onglet *Tickets* est utilisé pour créer un ticket associé à l'objet actuel. Il liste également les tickets déjà liés à l'objet.

<figure><img src="/files/nWXXBwKn6xw1F6pBBrIm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez en créer un nouveau, puis le lier en cliquant sur **Nouveaux tickets pour cet élément**.

Vous ne pouvez pas lier un ticket existant ici. Si vous souhaitez lier un ticket existant, allez dans [**`assistance`** > **`tickets`**](/documentation/fr/modules/assistance/tickets.md). Sélectionnez le ticket pertinent et allez dans l'onglet de l'élément.

{% hint style="info" %}
Un second tableau liste les tickets attachés aux éléments liés.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Toute suppression ou ajout d'un ticket est enregistré dans l'historique.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.glpi-project.org/documentation/fr/modules/tabs/tickets.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
