> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.glpi-project.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.glpi-project.org/documentation/fr/tabs/remote-management.md).

# Contrôle à distance

La gestion à distance est utilisée pour faire référence au logiciel d'accès à distance installé sur le poste de travail, tel que Teamviewer, Anydesk, etc. Il est possible d'ajouter manuellement des logiciels si nécessaire, mais les informations peuvent être renvoyées via l'inventaire automatique.

![Vue de la gestion à distance](/files/ta0kHss0tN00t19KOKiF)

Si vous cliquez sur l'ID de connexion, vous serez redirigé vers la page du fournisseur de gestion à distance. Les applications détectées sont :

* Teamviewer
* Litemanager
* Anydesk
* Meshcentral
* Supremo
* Rustdesk
* RMS
* TacticalRMM

## Ajouter un nouvel accès à distance

* Pour ajouter manuellement un accès à distance, cliquez sur **Ajouter une gestion à distance**
* Entrez le numéro d'ID (qui se trouve sur le PC de l'utilisateur ou sur une console de gestion si votre outil en possède une)
* Sélectionnez l'outil dans la liste
* Cliquez sur **+ Ajouter**

![Vue de l'ajout d'une gestion à distance](/files/MvnPyAwWuLhMx5EDdk7u)

## Supprimer un accès à distance

Vous pouvez utiliser l'action massive pour supprimer un accès à distance

* Cochez la **case**
* Cliquez sur **Actions**
* Sélectionnez **Supprimer définitivement**


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.glpi-project.org/documentation/fr/tabs/remote-management.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.