Vérifier les actions automatiques

On-premise et GLPI Network Cloud

Pour vérifier l'état de vos actions automatiques, il existe une action automatique dont le rôle est de vérifier l'état des autres.

  • Allez dans le menu setup > Automatic actions, et sélectionnez l'action automatique watcher.

Cette action automatique vous enverra, par e-mail (si vous avez correctement configuré les Notifications), les actions en erreur. Plus précisément, ce sont toutes les actions dont le statut reste indéfiniment sur "En cours".

Il est également possible de vérifier manuellement l'état d'une action automatique dans sa page de configuration, et de la relancer en cliquant sur la croix Reset juste à droite du statut d'exécution actuel :

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GLPI Network Cloud UNIQUEMENT

À savoir

Si vous utilisez le mode d'exécution "CLI" (qui est recommandé), et que vous avez demandé l'activation, notre système interne vérifie les actions automatiques bloquées toutes les 6 heures et les débloque automatiquement.

Références

Documentation GLPI "Configurer les actions automatiques"

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