Rechercher des informations dans GLPI

GLPI dispose d'un moteur de recherche permettant d'afficher un ensemble d'éléments satisfaisant un certain nombre de critères. Les listes proposées sont paginées. Une barre de navigation en haut et en bas de la liste permet de définir le nombre d'éléments à afficher par page et de naviguer entre les pages.

Un moteur de recherche global (c'est-à-dire qui peut utiliser des données d'objets de types différents) est également disponible.

En plus de la liste des éléments correspondant aux critères énoncés ; ces listes offrent quelques fonctionnalités supplémentaires :

• Exportation dans différents formats (CSV, PDF, ...)

• Actions massives (Bulk)

• Un système de favoris pour sauvegarder les recherches

Effectuer une recherche basique

La recherche basique permet d'effectuer des recherches multiples configurées et triées, sur l'un des types de l'inventaire. Selon les données sur lesquelles la recherche est effectuée, les opérateurs suivants peuvent être proposés :

• contains,

• is,

• is not,

• before,

• after.

La recherche sur les dates permet de spécifier une date précise (Specify a date) ou de la définir par rapport à la date actuelle (Now, + ou - X hour(s), day(s), month ou year(s)). Il est également possible de spécifier une recherche avant ou après une date donnée, comme des intervalles définis (Monday, Last Saturday, Start of month, Start of year, Start of year, etc).

Pour les libellés, il est possible de rechercher une valeur donnée (is). Si les listes déroulantes peuvent être visibles dans les sous-entités, les choix under et not under apparaissent. Les critères sont ajoutés avec le + sur fond gris.

Par exemple, pour trouver les ordinateurs ayant plus de 1024 MiB de mémoire et plus de 80% d'espace disque libre :

-	Type	Field	Comparison	Value
-	simple	Memory	contains	> 1024
AND	simple	Volumes - Percentage free	contains	> 80

Une fois les critères définis, la recherche est lancée en appuyant sur le bouton Search.

Effectuer une recherche multi-critères

La recherche multi-critères permet d'affiner la recherche en l'étendant à d'autres types d'objets en ajoutant des critères de recherche globaux. Ce type de recherche s'obtient en ajoutant des critères avec le + sur fond blanc.

Par exemple, pour trouver les ordinateurs ayant plus de 1024 MiB de mémoire et plus de 80% d'espace disque libre, attachés à un moniteur de 17 pouces et ayant le logiciel LibreOffice installé :

-	Type	Field	Comparison	Value
-	simple	Memory (Mio)	contains	> 1024
AND	simple	Volumes > Percentage free	contains	> 80
AND	multi	Monitor > Size	contains	17
AND	multi	Software > Name	contains	LibreOffice

Éléments dans la corbeille

Certains éléments dans GLPI peuvent être mis à la corbeille. Pour les afficher afin de les restaurer ou de les supprimer définitivement, cliquez sur l'icône représentant une poubelle. Pour revenir à l'affichage des éléments actifs, cliquez à nouveau sur cette icône.

Effectuer une recherche avancée

Voici quelques exemples d'opérateurs de recherche :

NULL

: - Rechercher les enregistrements avec un champ vide de ce type avec un champ de date : <nombre_de_mois ou> nombre_de_mois - Rechercher les matériels dont la date d'échéance correspond au nombre de mois - Rechercher les ordinateurs qui ont 5 ans : Date d'achat contient <-60.

^123

: Rechercher les enregistrements contenant 123 au début du champ.

{% hint style="warning" %}
Sur certains systèmes, vous devez taper \^, la barre d'espace puis le premier
caractère.

{% endhint %}

^Windows

: Rechercher les enregistrements contenant Windows 2000, Windows XP mais pas Windows.

123$

: Rechercher les enregistrements contenant 123 à la fin du champ.

^123$

: Rechercher les enregistrements contenant uniquement le texte 123.

Deux critères de recherche liés par l'opérateur AND NOT

: Rechercher les enregistrements qui ne correspondent pas à un critère (autre que).

Entité est « Entité racine » AND NOT Type contient « Ordinateur portable »

: Rechercher tous les ordinateurs de l'« Entité racine » qui ne sont pas des ordinateurs portables.

![Interface de recherche](images/search_example.png)

[Année]-[Mois]-[Jour] (YYYY-MM-DD)

: Rechercher par date.

\\

: Pour des raisons de sécurité, l'opérateur \\ n'est pas utilisable.

Exporter le résultat d'une recherche

L'exportation du résultat de la recherche dans les formats tableur SLK ou CSV, ou au format PDF peut se faire sous deux formes différentes :

• Page actuelle n'exporte que les données affichées à l'écran (par exemple les 10 premiers résultats sur 200)

• Toutes les pages exporte l'intégralité des résultats de la recherche

Il existe également une option pour copier les noms des résultats dans le presse-papiers (Ex : Noms des ordinateurs).

Le format SLK peut être utilisé par de nombreux logiciels tableurs. Les champs trop longs seront tronqués lors de l'utilisation de logiciels qui ne respectent pas entièrement les standards. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser les exportations au format CSV.

Si les données exportées au format CSV sont importées dans le logiciel Microsoft Excel, les caractères accentués peuvent ne pas s'afficher correctement. Ce logiciel semble avoir des difficultés avec les données encodées en UTF-8.

Vous pouvez exporter les résultats de recherche en cliquant sur le bouton Export au-dessus de la liste des résultats de recherche.

Vues de recherche

Il existe deux vues différentes pour les résultats de recherche dans GLPI.

• Liste/Tableau - La vue par défaut qui affiche les résultats dans un tableau avec les noms des champs en haut comme en-têtes et chaque résultat comme une ligne

• Carte - Affiche l'emplacement des résultats sur une carte

Pour passer à la vue carte, cliquez sur le basculeur de carte au-dessus des résultats de recherche.

Si un type d'élément n'a pas la capacité d'avoir un emplacement, alors le basculeur de vue carte sera masqué.

Utilisation de la vue tableau

Dans la vue tableau, vous avez la possibilité de trier les résultats par n'importe lequel des champs affichés en cliquant sur les en-têtes de colonne pertinents. Vous pouvez effectuer un tri multiple en maintenant les touches Ctrl ou Command (MacOS) enfoncées tout en cliquant avec le bouton gauche de la souris sur l'en-tête de colonne. Cliquer plusieurs fois sur les en-têtes de colonne permet de parcourir les directions de tri et de supprimer le tri.

En bas du tableau des résultats se trouve une liste déroulante qui peut être utilisée pour modifier le nombre de résultats affichés par page. Il y a également des contrôles de pagination qui vous permettent de naviguer entre les pages de résultats de recherche, et un indicateur de votre position actuelle dans les résultats (Ex : Affichage de 1 à 20 sur 30 lignes).

Effectuer des actions massives

Un système d'actions massives est intégré au moteur de recherche. Il permet d'effectuer des modifications en masse et de réaliser des actions sur tous les éléments sélectionnés. Quelques exemples d'actions massives disponibles (peuvent varier en fonction du type d'élément) :

• Mettre à la corbeille

• Supprimer définitivement

• Restaurer

• Connecter / Déconnecter

• Installer

• Mettre à jour

• Ajouter un contrat

• Activer les informations financières et administratives

• Ajouter à la liste de transfert

• Synchroniser

Pour l'utiliser, sélectionnez simplement les éléments sur lesquels vous souhaitez effectuer une action, puis cliquez sur le bouton Actions disponible en haut et en bas de la liste. Ensuite, une fois le type d'action sélectionné, des options sont éventuellement présentées, ainsi qu'un bouton de validation.

Les résultats des actions ainsi que les messages d'information sont présentés à la fin de l'exécution de toutes les actions.

• Vous trouverez dans les en-têtes du tableau (en haut et en bas) une case à cocher permettant de sélectionner ou de désélectionner tous les éléments de la liste.

• Un système d'actions similaire est disponible dans certaines listes présentes au sein des objets eux-mêmes. L'opération est identique à celle expliquée ici.

Le nombre d'éléments pouvant être gérés simultanément est limité par les valeurs de max_input_vars ou suhosin.post.max_vars dans votre configuration PHP. Vous pouvez donc recevoir un message indiquant que les modifications massives sont désactivées. Il vous suffit d'augmenter les valeurs de votre configuration PHP ou de réduire le nombre d'éléments affichés.

Recherche rapide

Boîte de recherche rapide

Cet outil est situé en haut à droite de l'écran GLPI. Il permet de rechercher parmi les éléments, y compris, mais sans s'y limiter :

• Tickets

• Problèmes

• Changements

• Projets

• Ordinateurs

• Moniteurs

• Logiciels

• Équipements réseau

• Périphériques

• Imprimantes

• Téléphones

• Contacts

• Contacts

• Fournisseurs

• Documents

• Budgets

• Licences

• Utilisateurs

• Groupes

La recherche s'effectue uniquement sur les champs affichés par défaut pour chacun des éléments mentionnés ci-dessus. En substance, c'est la même chose qu'une recherche éléments vus sur chaque type d'élément.