Valeurs par défaut
Cet onglet permet de configurer les préférences d'affichage utilisées par défaut. Elles peuvent être remplacées pour chaque utilisateur (voir gestion des préférences).
Personnalisation
Langue par défaut La langue à utiliser dans l'interface GLPI
Ordre d'affichage du nom complet : permet d'afficher les noms sous forme Nom, Prénom ou Prénom, Nom
Résultats à afficher par page Le nombre de résultats affichés dans la liste des résultats de recherche. Si un utilisateur définit une valeur supérieure à celle spécifiée dans la configuration générale, il sera limité à la valeur de la configuration générale.
Afficher le nom complet des intitulés dans les listes déroulantes : Affiche le nom complet des éléments enfants dans une liste déroulante arborescente
Afficher les compteurs Si activé, le nombre d'éléments sera affiché à côté de certains noms d'onglets, tels que l'onglet
Élémentsdans un Ticket.Garder les composants lors de la suppression définitive d'un élément : Si activé, les composants liés à un élément en cours de suppression peuvent être conservés. Sinon, ils seront supprimés avec l'élément.
Résultats à afficher sur la page d'accueil Le nombre d'éléments à afficher dans les tableaux Ticket, Changement et Problème sur la page d'accueil. Si ce paramètre est défini sur 0, seuls les titres des tableaux seront affichés, mais vous pourrez accéder à leur contenu respectif en cliquant sur le nom du tableau.
Délimiteur CSV : Caractère pour délimiter les champs dans un export CSV (
,ou;).Mise en page : permet d'afficher le menu général (horizontal - menu dans l'en-tête ou vertical - menu dans la barre latérale).
Activer le contraste élevé : permet d’améliorer la lisibilité de l’interface GLPI pour les utilisateurs ayant des difficultés visuelles. Cette fonctionnalité vise à renforcer l’accessibilité de GLPI et à offrir une meilleure expérience utilisateur pour tous.
Onglet central par défaut : permet d'afficher un onglet particulier sur la page centrale :
Tableau de bord
Vue personnelle
Vue groupe
Vue globale
Flux RSS
Afficher le moteur de recherche au dessus des résultats : affiche la barre de recherche de manière permanente. Par défaut, celle-ci est masquée et apparait lors du clic sur Rechercher.
Format de date Format d'affichage des dates (AAAA-MM-JJ / JJ-MM-AAAA / MM-JJ-AAAA).
Format de nombre Format d'affichage des nombres (1 234.56 / 1,234.56 / 1 234.56 / 1234.56 / 1234,56).
Après la création, aller à l'élément créé : Si activé, l'utilisateur sera redirigé vers le formulaire de modification de l'élément après sa création. Sinon, il restera sur le formulaire du nouvel élément pour pouvoir en ajouter d'autres.
Afficher le nom complet des intitulés dans les résultats de recherche : permet de mieux identifier les éléments affichés dans les listes et résultats de recherche, notamment lorsque plusieurs objets portent des noms similaires.
Quand cette option est activée, GLPI affiche le chemin complet (ou le nom complet hiérarchique) des intitulés. Par exemple :
Sans l’option :
Ordinateur 01Avec l’option :
Siège > Service Informatique > Ordinateur 01
Afficher l'ID GLPI : Ajoute l'ID GLPI après son nom sur le formulaire de modification de l'élément.
Notifications pour mes changements : Recevoir des notifications pour les actions effectuées par l'utilisateur connecté. Ceci ne s'applique pas à la création d'un ticket pour lequel la notification est systématiquement envoyée (preuve de création).
Police pour l'export PDF : La police utilisée lors de la génération des exports PDF.
Palette de couleur : permet de choisir un thème parmi ceux proposés.
Disposition des champs de texte riche : lors de la rédaction, permet d'indiquer si la barre de mise en forme est intégrée (sans barre d'outils) ou classique (barre d'outils en haut). Si vous choisissez intégrée, la barre apapraitra en début de ligne ou lors de la sélection du texte à mettre en forme.
Fuseau horaire : permet de sélectionner le fuseau horaire par défaut (peut être modifié dans les préférences utilisateurs).
Ordre de l'historique : permet d'afficher l'ordre d'historique lors des échanges (dans les tickets par exemple).
ordre naturel : anciennes entrées en haut, récentes en bas
ordre inversé : anciennes entrées en bas, récentes en haut
Afficher la pagination au dessus des résultats : Oui / Non
Assistance
Suivis privés par défaut : si activé, les suivis sont pré-sélectionnés comme privés (seuls les profils avec le droit correspondant pourront visualiser les suivis privés).
Tâches privées par défaut : si activé, les tâches sont pré-sélectionnées comme privées (seuls les profils avec le droit correspondant pourront visualiser les tâches privées).
État des tâches par défaut : état pré-sélectionné pour les tâches.
Me pré-sélectionner en tant que demandeur lors de la création d'un ticket : l'utilisateur connecté sera automatiquement assigné en tant que demandeur au ticket lors de sa création.
M’ajouter comme technicien lors de l’ajout d’une solution au ticket : l'utilisateur connecté sera automatiquement assigné en tant que technicien au ticket lors de sa résolution. Cette option ajoute l'utilisateur aux autres utilisateurs déjà assignés.
Affichage des dates : permet d'afficher les heures précises (date + heure + minute) ou relatives (affiche un délai par exemple, il y a 3 semaines)
Couleurs des priorités : définir les couleurs utilisées dans l'interface pour différencier les différents niveaux de priorité.
Montrer les nouveaux tickets sur la page d'accueil : si l'utilisateur connecté a le droit de voir tous les tickets, un tableau listant tous les tickets avec le statut "Nouveau" sera affiché dans l'onglet Vue d'ensemble de la page d'accueil.
Sources de demande par défaut : source de demande pré-sélectionnée pour les nouveaux tickets.
Statut par défaut des tâches planifiées : attribue un statut aux tâches planifiées (Information / A faire / Fait)
Me pré-sélectionner comme technicien lors de la création d'un ticket : l'utilisateur connecté sera automatiquement assigné au ticket lors de sa création. Ceci ne s'applique qu'aux utilisateurs pouvant être assignés à des tickets.
M’ajouter comme technicien lors de l’ajout d’un suivi au ticket : l'utilisateur connecté sera automatiquement assigné au ticket lorsqu'un suivi sera ajouté. Cette option ajoute l'utilisateur aux autres utilisateurs déjà assignés.
Agencement du bouton d'action : fusionne ou divise les actions des tickets, changements ou problèmes.
Couleurs des priorités
Vous pouvez personnaliser la couleur de chaque priorités :
Très basse
Basse
Moyenne
Haute
Très haute
Majeure
Progression : Date d'échéance
Permet de définir les couleurs qui seront appliquées dans la barre de progression d'un objet. Ces différents états dépendent des seuils définis (seuil de l'état avertissement et seuil de l'état critique) en pourcentage, heures ou jours.
Tableaux de bord
Configurez les tableaux de bord par défaut pour la page d'accueil (central), le module d'assistance, le module d'actifs et au-dessus de la liste des résultats de recherche de tickets (mini tableaux de bord).
Notifications
Activer les notifications : Désactiver les notifications par défaut dans la configuration des acteurs sur les objets ITIL, avec possibilité d’y déroger. Désactiver toutes les notifications sur tous les autres objets, sans possibilité d’y déroger
Emplacements de la notification :
En haut à gauche
En haut à droite
En bas gauche
En bas à droite
Mis à jour