Ordinateurs

Chaque ordinateur possède ses propres informations et le matériel associé (moniteur, composants, etc.). Toutes ces informations sont divisées en onglets. Vous pouvez trouver vos ordinateurs dans Actifs > Ordinateurs :

Ordinateur

L'onglet Ordinateur, comprend les informations de base sur la machine :

module assets - computer

Si votre ordinateur a été inventorié par l'inventaire automatique, vous pouvez trouver des informations sur le GLPI Agent

  • Agents

  • Adresse de contact publique

  • Statut des agents

  • Useragent

  • Dernier contact

  • Demander un inventaire

  • Tag d'inventaire

  • Dernière mise à jour de l'inventaire

Analyse d'impact

L'analyse d'impact permet d'établir un schéma de l'infrastructure, montrant les dépendances et les impacts en cas de perte d'un équipement. Ceci peut être sauvegardé et exporté.

Aller à l'Analyse d'impact

Systèmes d'exploitation

Les systèmes d'exploitation incluent des informations sur le système d'exploitation de votre machine :

  • Nom

  • Version

  • Architecture

  • Service Pack

  • Kernel

  • Édition

  • ID de produit

  • Numéro de série

  • Société

  • Propriétaire

  • ID d'hôte

  • Date d'installation

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Composants

Cet onglet liste les composants du PC :

  • BIOS

  • Processeur

  • Mémoire

  • Disque dur

  • Carte réseau

  • Lecteur

  • Batterie

  • Carte graphique

  • Carte son

  • Contrôleur

Chaque élément possède ses propres informations (nom, modèle, marque, capacité mémoire, nombre de cœurs/threads, etc.).

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Lignes

Vous pouvez ajouter des lignes téléphoniques créées dans Lignes

Aller aux Lignes

Volumes

Résume tous les volumes présents (disque dur, DVD) ainsi que les partitions présentes sur le poste de travail (des disques virtuels comme Google Cloud peuvent apparaître s'ils sont installés en tant que lecteur réseau).

  • Nom

  • Inventaire automatique (Oui / Non)

  • Partition

  • Point de montage

  • Système de fichiers

  • Taille globale

  • Taille libre

  • Pourcentage libre

  • Chiffrement (si le disque est chiffré, un cadenas sera affiché)

Aller aux Volumes

Logiciels

Liste tous les logiciels détectés lors de l'inventaire et ceux ajoutés manuellement

Il est possible d'installer (au sens logique) des logiciels sur un PC manuellement.

Pour ajouter de nouveaux logiciels à la liste des applications, il faut se rendre dans l'onglet Actifs > Logiciels, qui seront alors visibles depuis l'onglet logiciels des différents éléments de la base installée.

Aller aux Logiciels

Connexions

Les connexions sont tous les autres matériels connectés à la machine :

Ces éléments peuvent être mis à jour par l'inventaire automatique, mais vous pouvez également les connecter manuellement.

Aller aux Connexions

Ports réseau

Cet onglet permet de gérer les ports réseau attachés à un équipement. Les informations consultables sont :

  • Nom

  • Numéro de port

  • MTU

  • Vitesse

  • Statut interne

  • Dernier changement

  • Nombre d'octets I/O

  • Nombre d'erreurs I/O

  • Duplex

  • VLAN

  • Connecté à

  • Connexion

  • Supprimé

Aller aux Ports réseau

Sockets

Les sockets sont la liste des connecteurs physiques présents sur le matériel. Ces sockets peuvent être Ethernet, USB, HDMI, etc. Ces informations ne peuvent pas être retournées par l'inventaire automatique, il faut donc les ajouter manuellement.

Cela permet de lier du matériel par des câbles. Le socket est également lié à l'objet câbles

Aller aux Sockets

Gestion à distance

La gestion à distance sert à référencer les logiciels d'accès à distance installés sur le poste, comme Teamviewer, Anydesk, etc. Il est possible d'ajouter des logiciels manuellement si besoin, mais les informations peuvent être remontées via l'inventaire automatique.

Aller à la Gestion à distance

Gestion

Gestion des informations financières et administratives, ces informations sont visibles dans l'onglet 'Gestion' sur la fiche de l'ordinateur.

Aller à la Gestion

Contrats

GLPI prend en charge la gestion des contrats, afin de gérer les types de contrats tels que le prêt, la maintenance, le support...

La gestion des contrats permet de :

  • faire un inventaire de tous les contrats liés aux actifs de l'organisation

  • intégrer les contrats dans la gestion financière de GLPI

  • anticiper et suivre le renouvellement des contrats.

  • Documents

L'onglet document permet de lier différents types de fichiers à un matériel (PDF, txt, png, etc.) Vous pouvez attacher un document déjà uploadé dans GLPI ou en ajouter un nouveau directement depuis cet onglet.

Aller aux Contrats

Virtualisation

La virtualisation liste toutes les machines virtuelles présentes sur l'ordinateur. Selon la configuration, il est possible de créer un nouvel ordinateur pour chaque VM trouvée ou de référencer les VM dans cet onglet.

Aller à la Virtualisation

Antivirus

Les antivirus listent tous les programmes antivirus détectés sur l'ordinateur. Pour Windows, il doit être détecté dans le Centre de sécurité Windows pour être listé dans cet onglet.

Aller aux Antivirus

Base de connaissances

Liste tous les articles de la base de connaissances relatifs au matériel.

Aller à la Base de connaissances

Tickets

Visualiser tous les tickets liés à l'ordinateur

Aller aux Tickets

Problèmes

Cet onglet fait référence à tous les problèmes liés au matériel. Les problèmes peuvent également être liés à des tickets, des projets, etc. Cela permet d'avoir un scénario complet lorsque nécessaire.

Aller aux Problèmes

Changements

Les changements listent tous les changements liés à un matériel. Depuis cet onglet, vous ne pouvez pas lier un changement directement, vous pouvez le faire depuis Assistance > Changements > Éléments. Vous pouvez créer un nouveau changement depuis cette page, qui sera lié au matériel que vous avez sélectionné.

Aller aux Changements

Liens

Les liens offrent plusieurs possibilités. Envoyer le fichier objet GLPI vers une autre URL de votre choix, ou générer un fichier RDP par exemple.

Aller aux Liens

Certificats

Liez un certificat à votre enregistrement. Vous pouvez gérer les certificats dans Gestion > Certificats

Aller aux Certificats

Verrous

Les verrous sont utilisés pour empêcher la modification d'un champ lors du téléchargement de l'inventaire. Vous pouvez verrouiller/déverrouiller les champs souhaités dans un objet GLPI.

Aller aux Verrous

Notes

La section Notes vous permet d'ajouter du texte enrichi et de joindre un document.

Aller aux Notes

Réservations

L'onglet Réservation vous permet de réserver du matériel, de consulter le calendrier des réservations ou d'annuler la possibilité de réserver ce matériel. Par défaut, le matériel ne peut pas être réservé ; vous devez d'abord autoriser cette action manuellement.

Aller aux Réservations

Domaines

Vous pouvez associer des Domaines à votre ordinateur. Les Domaines sont également liés à d'autres objets tels que les enregistrements, les problèmes, etc.

Aller aux Domaines

Appliances

Les Appliances incluent toutes les applications métier gérées au sein de GLPI. Elles peuvent être liées à un autre objet GLPI (ordinateur, application, etc.) ainsi qu'à une autre appliance.

Aller aux Appliances

Bases de données

La section Bases de données liste les bases de données découvertes par l'inventaire automatique et celles saisies manuellement.

Aller aux Bases de données

Informations d'importation

Les informations d'importation sont des informations qui sont téléchargées et régies par les règles d'importation d'équipement (Administration > Règles > Règles pour l'importation et la liaison des équipements)

Historique

L'onglet Historique est utilisé pour afficher toutes les modifications apportées à un élément. Les informations suivantes sur les modifications sont disponibles :

  • ID de la modification.

  • Date et heure de la modification.

  • Utilisateur ayant effectué la modification. Si ce champ n'est pas renseigné, cela signifie que l'action a été effectuée automatiquement (Par exemple : mise à jour automatique de l'inventaire).

  • Champ qui a été modifié.

  • Description de la modification qui a été effectuée.

La description de la modification représente soit la différence entre l'ancienne et la nouvelle valeur (Par exemple, pour le champ localisation : Changement de Siège à Bureau à distance A), soit l'explication de l'action qui a été réalisée (Par exemple : Désinstallation d'un logiciel : "Gimp 2.0").

Pour les listes déroulantes ou les objets ayant une relation parent/enfant, la modification d'un enfant apparaîtra dans l'historique de l'élément parent.

Toutes les informations

Pour un élément, toutes les informations sont affichées sur une seule page dans l'onglet Tout. Cela présente tous les onglets du formulaire d'un objet en une seule vue, les uns en dessous des autres.

Mis à jour

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